Реклама в Яндекс Бизнесе: чем подписка отличается от Директа

Рекламная подписка Яндекс Бизнеса и кампания в Яндекс Директе отличаются не ценой, а тем, что вы покупаете. В подписке вы покупаете срок: минимум 90 дней, сумму назначает алгоритм, а запросы, площадки и ставки вы не трогаете вообще. В Директе вы покупаете управление: порог входа — 300 ₽ без НДС, срок — от недели, но дальше всё держится на вас или на подрядчике. Это два разных решения, и выбирать между ними по строчке «от 3 000 ₽» на лендинге нельзя: я открыл 12 статей, которые отвечают на запрос «яндекс бизнес реклама», и ни в одной из них рядом с ценой подписки не стоит ссылка на источник.

01Я открыл 12 статей топа — и получил двадцатикратный разброс цен

Сначала замер, потому что без него разговор о цене бессмысленный. Я взял запрос «яндекс бизнес реклама», открыл страницы, которые на него отвечают, и выписал из каждой, какую минимальную сумму она называет и откуда эта сумма взялась.

Крайние значения отличаются в девятнадцать раз — 1 990 против 37 800 ₽, — и даже единицы измерения у них разные: одни пишут про месяц, другие про весь оплаченный период, третьи вообще про брендированные форматы в Картах. Это не значит, что кто-то врёт: каждый честно переписал либо нижнюю границу с лендинга, либо собственный счёт из кабинета. Это значит, что нижняя граница и ваша цена — разные числа, а объяснения этому в топе нет ни у кого.

Отдельно стоит сказать про омонимию, потому что по этим запросам легко попасть не туда. «Яндекс Музыка для бизнеса» — это лицензия на фоновую музыку в заведении, «Яндекс 360 для бизнеса» — почта и документы, «Яндекс Плюс» — подписка на развлечения. К рекламе ни одно из трёх отношения не имеет.

02Подписка покупает срок, Директ покупает управление

Дальше — только первоисточники. Вот как сам Яндекс описывает подписку на странице продукта: «Теперь реклама может работать сама. Просто расскажите о своём бизнесе, а Рекламная подписка сделает всё остальное». Справка добавляет механику: «Далее сервис автоматически создаст объявления и разместит их на подходящих площадках», а про запросы говорит без оговорок — «Целевые запросы определяются автоматически».

Площадки по справке: поиск Яндекса, веб-версия и приложения Яндекс Карт, Навигатор и внешние сайты Рекламной сети. Здесь, кстати, первое расхождение прямо внутри официальных страниц: на странице подписки написано «более чем на 55 000 сайтов партнёров Рекламной сети», а на главной того же домена — «более чем на 90 000 сайтов партнёров Рекламной сети». Если в вашем расчёте охват играет роль, брать какое-то из этих чисел как опорное не стоит.

Доступность у подписки ограничена географией рекламодателя: «Рекламная подписка доступна только для рекламодателей из России и Казахстана». И ещё одна формулировка, которую полезно прочитать до оплаты: «Мы не гарантируем первое место в поиске».

Директ устроен наоборот. Минимальный платёж по справке — «300 рублей без учета НДС», минимальный недельный бюджет для автостратегий — тоже 300 ₽, а дневной бюджет начинается с 300 ₽ и с 50 ₽ в день для бюджета на период. Никакого минимального срока в 90 дней там нет.

03Что физически нельзя сделать в подписке

Общие слова «меньше контроля» ничего не дают, поэтому вот закрытый список по справке. Слева — то, что есть в Директе, справа — что об этом говорит справка Яндекс Бизнеса.

Из таблицы видно главное: подписка — это не упрощённый Директ, а другой продукт, в котором рычагов нет не потому, что они спрятаны в продвинутых настройках, а потому, что их там не предусмотрено. Если ваша боль звучит как «приходят не те запросы», подписка эту боль не лечит в принципе: посмотреть, по каким запросам показывалась реклама, в ней нельзя.

04Куда падают заявки и что вы увидите в отчёте

Это самый практический вопрос, и в топе его не разбирает никто. По справке звонки отслеживает подменный номер: «Услуга бесплатная и подключается автоматически при запуске кампании», но доступна не везде — справка приводит закрытый список регионов. Поменять номер самостоятельно нельзя: «Подменный номер можно сменить только с помощью менеджера». Если в кампании указан сайт, сделанный самим Яндекс Бизнесом, номер можно поставить на паузу, но «удалить его не получится». Записей разговоров в справке нет.

В статистике подписки есть «целевые клиенты» — «количество пользователей, которые взаимодействовали с компанией: строили маршрут, звонили», принятые и непринятые звонки, переходы, построения маршрута и выгрузка графиков в Excel. Слова «заявки» на странице статистики нет вообще, и это логично: формы и цели живут на сайте, а Метрика считает их только если счётчик стоит на вашем сайте — «UTM‑метка передает данные счетчику Метрики, поэтому счетчик нужно установить на сайт».

Отсюда практический вывод. Если вы хотите считать не звонки, а заявки, вам всё равно нужен свой сайт с формой и Метрикой, и тогда вопрос «подписка или Директ» становится вопросом, кто управляет закупкой трафика на этот сайт. Прежде чем сравнивать два варианта по деньгам, стоит зафиксировать, как вы вообще считаете стоимость одной заявки и с чем её честно сравнивать, иначе любой расчёт окупаемости превратится в спор о том, что считать обращением.

05Лестница автоматизации: подписка — не единственный способ не настраивать руками

Читатель обычно видит развилку «подписка на 90 дней или нанимать специалиста». На самом деле между ними два промежуточных этажа, и оба внутри Директа.

Простой старт в проанализированных статьях топа не упомянул никто, а Мастер кампаний — одной строкой двое. При этом справка описывает Простой старт прямо как замену ручной настройке: «Директ сгенерирует объявления и задаст настройки с учетом особенностей и преимуществ бизнеса», и «Подходит для бизнеса с сайтом и без». Для проверки гипотезы «а пойдёт ли у нас реклама» неделя в Директе честнее, чем 90 дней подписки.

Есть и мост между продуктами: в Директе вместо сайта можно подключить профиль Яндекс Бизнеса — в образовательном материале Яндекса это описано как «Добавьте профиль из Яндекс Бизнеса». Так что профиль в Картах полезен в любом случае, даже если рекламу вы ведёте в Директе. Если вы выбираете в пользу Директа и дальше вам понадобятся сети, пригодится разбор того, какие размеры баннеров РСЯ переживают автоматическую обрезку, а какие нет, потому что именно на креативах чаще всего и теряется охват.

06Смета владения за год: считаем по официальным минимумам

Теперь арифметика. Я складываю только те числа, которые стоят в справке и в условиях услуги, и честно помечаю, где заканчивается официальное и начинается оценка.

Что из этой таблицы видно. Первое: нижняя граница подписки за год — 27 000 ₽, и это единственная сумма, которую можно посчитать по официальным данным. Второе: нижняя граница Директа втрое меньше, но она ничего не значит, потому что сам Яндекс на своей странице про стоимость продвижения советует для первого запуска закладывать «около 30 000 рублей в неделю» — это 1,56 млн ₽ в год. Между этими двумя числами и находится реальный выбор: подписка даёт предсказуемый потолок расходов, Директ даёт предсказуемую управляемость.

Третье, о чём не пишет никто: с 2026 года Яндекс тестирует платные тарифы профиля в Картах — Базовый, Расширенный и Продвинутый. Само размещение организации остаётся бесплатным, но часть инструментов карточки переехала в тарифы, и справка говорит, что при подключённом продвижении «по умолчанию у вас будет доступен тариф Продвинутый». То есть реклама вшивает в себя платный тариф профиля, а когда реклама кончается, карточка откатывается к базовой. Публичного прайса на эти тарифы я не нашёл: агентство Oblik называет 10 240 ₽ за 90 дней за Расширенный и «От 14 630 ₽» за Продвинутый, но сразу оговаривается, что это «стоимость, показанная для конкретной организации на этапе тестирования», — считать по ней свою смету нельзя.

И четвёртое. Официального уведомления Яндекса Рекламы о переходе на НДС 22% с 1 января 2026 года я не нашёл ни в справке, ни в новостях для рекламодателей. Поэтому в смету я его не ставлю числом, а просто предупреждаю: при одинаковом пополнении кабинета на саму рекламу уходит меньше денег, и это касается и Директа, и оплаты подписки.

Если считать такую смету не на абстрактных минимумах, а на ваших числах, разговор получается короче. На этом и стоит начинать настройку кампаний в Яндекс Директе с отчётом по поисковым запросам, потому что именно этот отчёт показывает, за какие слова вы заплатили, и дальше смета строится уже не на прогнозах, а на фактических запросах.

Разберём именно
ваш сайт бесплатно

Посмотрю страницу и рекламу, найду,
где теряются заявки, и пришлю план,
что поменять.

Что входит в разбор

• 1
  Где теряются заявкипуть от объявления до формы
• 2
  Что поправить на сайтепервый экран, оффер, формы
• 3
  Что поменять в рекламезапросы, объявления, бюджет

Михаил Лапошинразберу ваш проект лично

Ваше имяТелефонСайт

TelegramWhatsAppЗвонок

Согласен на обработку данных и политику конфиденциальностиПолучить бесплатный разбор

✓ Заявка принята — отвечу в течение часа

07Промокод на рекламу Яндекс Бизнеса: что подтверждает справка

Запрос «промокод на рекламу яндекс бизнес» и его вариант «на 90 дней» — один из самых частых в этой теме, и поле выдачи по нему занято аффилиатами. Обещания взаимно исключают друг друга: +5 000, +6 000, +7 000, +10 000, +15 000, +30 000 ₽, «+50%», «+200%», «до 50%». На одной и той же странице может стоять «промокод на 10000 рублей» и условие «от 15000 рублей» в шаге проверки.

Справка Яндекса подтверждает только механику: «Промокод увеличивает бюджет кампании или дает скидку при оплате», «Сумма бонуса или скидки равна номиналу промокода», «Промокод будет применен после оплаты кампании». Пример в справке — промокод на 1 000 ₽ при подписке за 10 000 ₽ даёт бюджет 11 000 ₽. Ни суммы, ни срока действия, ни правила «кому выдаётся» в справке нет.

А вот предупреждение, которое стоит прочитать до оплаты, в справке есть: «Если при оплате вы применили промокод, бонусы не вернутся — они аннулируются». То есть если вы передумаете и запросите возврат, подаренная часть бюджета исчезнет. Единственная выгода за срок, подтверждённая официальным документом, — скидки из условий оказания услуги от 18 июля 2026 года: 12,5% за 180 дней и 25% за 360 дней, плюс 5% при 50 связанных организациях и 10% при 100. Периода 90 дней в таблице скидок нет вовсе.

08Кому подписка выгоднее, а кому Директ

Правило, которого не нашлось ни в одной статье топа. Я вывожу его из того, что подписка даёт и чего не даёт по справке.

Подписка скорее подойдёт, если у вас одна-две офлайн-точки и люди приходят по геозапросам; средний чек такой, что несколько обращений в месяц закрывают расходы; сайта нет и заводить его в ближайшие месяцы вы не планируете; считать рекламу некому и не на чем; вас устраивает отчёт «столько звонков и столько маршрутов» без разбивки по словам.

Директ скорее подойдёт, если у вас есть сайт с формой и Метрикой; вы хотите видеть, по каким запросам пришли люди, и отключать лишние; нужен короткий тест на неделю, а не на 90 дней; важно платить за конверсии, а не за показы; география шире одного города или вы продаёте не «рядом», а по стране.

Два найденных расчёта окупаемости расходятся ровно по этой линии. Агентство Geoleads считает, что при тарифе около 9 000 ₽ в месяц стоматологии достаточно трёх первичных приёмов, — но считает по выручке, без себестоимости и зарплат. Автор на Хабре, тестировавший подписку, разбирает ту же арифметику с другой стороны: 300 обещанных «потенциальных клиентов» — это 300 переходов в карточку, из которых при конверсии 1,3% получается четыре звонка, а при конверсии в клиента 32% — один клиент. Ни одно из этих чисел не является нормой: первое завышает, второе получено на одном бизнесе в 2023 году. Но вместе они показывают, что считать нужно не «сколько стоит подписка», а «сколько стоит одно обращение и что с ним происходит дальше».

Если вы уже оплатили подписку и не понимаете, что видите в отчёте, самое полезное — разобрать ваш счёт и статистику кампании по строкам вместе и посчитать, во что обошлось бы то же количество обращений в Директе на ваших ценах и вашей географии.

09Что проверить до оплаты

Короткий список, который закрывает ровно те места, где потом возникают вопросы. Зафиксируйте в кабинете сумму, которую назначил алгоритм, и срок — на минимальный срок 90 дней нижняя граница «от 3 000 ₽» может не иметь отношения к вашему случаю. Проверьте, что ваш регион есть в списке подмены номера, иначе звонки считать будет нечем. Решите заранее, куда ведёт реклама: карточка в Картах, сайт, сообщество, маркетплейс или телеграм-канал — переключать это в середине срока неудобно. Посмотрите, какой тариф профиля подключится вместе с рекламой и что останется, когда она закончится. И если нужен именно тест, а не размещение, сравните 90 дней подписки с неделей Простого старта: срок в этом решении стоит дороже, чем кажется. Как выглядит такой пошаговый запуск целиком, разобрано на примере одной ниши — с какими настройками и документами реклама проходит модерацию и начинает приносить звонки, и логика запуска там ровно та же, независимо от вашей сферы деятельности.

Михаил ЛапошинМаркетолог, руководитель Laposhin Agency

«Делаем сайты и запускаем Яндекс Директ так, чтобы
сайт приносил заявки, а не просто был»

Есть вопрос по статье?Задать вопрос в Telegram