1. Кто обрабатывает данные
Оператор — Лапошин Михаил Алексеевич, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН 771921079151, г. Москва.
По любому вопросу об обработке данных — запросить сведения, уточнить, заблокировать или удалить данные, отозвать согласие — пишите на laposhin.m@gmail.com. Ответим в течение 10 рабочих дней.
Документ составлен в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Специальные категории данных (здоровье, убеждения и т. п.) и биометрию мы не собираем. Решений, которые порождают для вас юридические последствия, только на основании автоматической обработки не принимаем.
2. Заявки из форм
На сайте есть формы: расчёт стоимости, бесплатный первый экран, разбор проекта, подарок, мини-диагностика и другие. Форма отправляется, только если вы сами поставили галочку согласия. Без неё заявка не уходит.
Что мы получаем — только то, что вы ввели или выбрали:
- имя или как к вам обращаться;
- номер телефона;
- удобный способ связи — Telegram, WhatsApp или звонок;
- ответы на вопросы формы: задача, ниша бизнеса, ориентир по бюджету, адрес вашего сайта, ответы мини-диагностики;
- служебное: какая форма, на какой странице, дата и время отправки, отметка о данном согласии;
Зачем: связаться с вами удобным способом, ответить на вопрос, подготовить расчёт, консультацию, разбор или предложение и, если договоримся, заключить и исполнить договор.
Основание: ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), а если дело дойдёт до договора — его заключение и исполнение (п. 5 ч. 1 ст. 6).
3. Статистика посещений
Статистику посещений собирает Яндекс Метрика. При первом заходе внизу экрана появляется уведомление о статистике. Метрика ставит свои cookies и собирает: IP-адрес, тип устройства, браузер, разрешение экрана, язык, просмотренные страницы, время и глубину просмотра, источник перехода (включая метки utm), прокрутку, клики и движение курсора (Вебвизор). Для Вебвизора мы отключили запись того, что вводится в поля форм. Собственной системы статистики у сайта нет.
Зачем: понимать, какие страницы, статьи и рекламные объявления полезны людям, а какие нет, и улучшать сайт. Статистика не используется для рекламных профилей и не продаётся.
Основание: ваше согласие. Отказаться можно кнопкой «Отключить статистику» в уведомлении или в разделе «Ваш текущий выбор» ниже: отключение действует сразу, cookies Метрики удаляются. Сайт полностью работает и без статистики.
4. Технические журналы
Сайт размещён в облачном хранилище Yandex Object Storage (Россия). Как любой хостинг, оно может вести технические журналы запросов: IP-адрес, время, адрес страницы, сведения о браузере. Они нужны для защиты от атак и разбора сбоев. Основание — законный интерес оператора в безопасности сайта (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
5. Cookies и хранилище браузера
- ваш выбор по статистике — запоминается в браузере, чтобы уведомление не появлялось снова;
- настройки отображения сайта (например, тема оформления) — в хранилище браузера, на сервер не передаются;
- cookies Яндекс Метрики (начинаются с
_ym) — пока вы не отключили статистику.
Запретить cookies можно и в настройках браузера — сайт продолжит работать.
6. Где и как обрабатываются данные
- Собственной базы данных с заявками у сайта нет. Заявка из формы записывается в закрытое облачное хранилище Yandex Object Storage (Россия), автоматически пересылается оттуда сообщением в Telegram оператору и сразу после пересылки удаляется из хранилища — обычно в течение нескольких минут. Если пересылка временно невозможна, заявка ждёт в хранилище и удаляется после того, как будет переслана.
- Доступ к сообщениям с заявками есть только у оператора и сотрудников его команды, которые работают с заявками.
7. Кому передаются данные
- Сотрудникам и исполнителям команды оператора — только тем, кто работает с заявками, и только для целей из раздела 2.
- ООО «Яндекс.Облако» — на его оборудовании в России размещён сайт и до пересылки оператору временно хранятся заявки; данные в своих целях не использует.
- Мессенджер Telegram. Заявка с данными из формы приходит оператору и сотрудникам в Telegram и хранится в переписке. Серверы Telegram находятся за пределами России, поэтому это трансграничная передача. На неё вы даёте согласие при отправке формы.
- ООО «Яндекс» — обрабатывает статистику Метрики по поручению оператора. Условия — в политике конфиденциальности Яндекса и условиях использования Яндекс Метрики.
Больше никому данные не передаются и не продаются, кроме случаев, когда этого прямо требует закон.
8. Сколько хранятся данные
- Заявки — пока нужны для работы с вашим обращением, но не дольше 3 лет с момента отправки. Если вы отозвали согласие — удаляем в течение 30 дней, если нет законных оснований хранить их дольше (например, заключённый договор).
- Статистика Яндекс Метрики — по срокам, установленным Яндексом.
По окончании срока данные удаляются или обезличиваются.
9. Ваши права
- узнать, какие ваши данные обрабатываются, зачем и кем;
- потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устарели или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку данных из форм — письмом на laposhin.m@gmail.com;
- отключить статистику — кнопкой ниже, в любой момент и без объяснения причин;
- отключить Метрику на всех сайтах сразу — через настройку Яндекса;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре (rkn.gov.ru) или в суде.
10. Как мы защищаем данные
- соединение с сайтом и с хранилищем заявок шифруется (HTTPS);
- записать заявку в хранилище можно только по временному разрешению, которое выдаётся сайту, а прочитать её может только оператор; после пересылки заявка удаляется;
- доступ к облачному аккаунту и к чату с заявками — только у оператора и его команды;
- доступ сотрудника закрывается сразу, как только он перестаёт работать с заявками.
Ваш текущий выбор
Изменения
Политика действует бессрочно до замены новой редакцией. Если изменится состав данных, сервисы или сроки, изменится и этот документ: дата редакции указана в начале страницы.