Договор на создание сайта: что проверить заказчику

Я разобрал 5 документов, которые Яндекс показывал в сентябре 2026 года первыми по запросам «договор на создание сайта» и «договор на разработку сайта»: 3 готовых шаблона и 2 статьи-рекомендации, из которых люди переписывают формулировки. Сравнил их по 8 условиям. Число бесплатных правок не упомянуто ни в одном. Передача исходных файлов — тоже ни в одном.

Отсюда правило, с которого стоит начинать: в присланном договоре проверять надо не то, что в нём написано, а то, чего в нём нет.

Причина понятна: типовой договор написан так, чтобы описать отношения, и не написан так, чтобы описать вашу конкретную работу. Всё, что в нём не названо, достаётся умолчаниям Гражданского кодекса — а они местами в вашу пользу, местами нет, и знать, где именно, полезнее, чем скачать ещё один шаблон.

Ниже — что показал разбор, нормы кодекса, которые работают, даже если их не вписали, и порядок чтения присланного документа за 20 минут. Это не юридическая консультация: в спорной ситуации договор стоит показать юристу, который увидит его целиком.

01Что показал разбор пяти шаблонов

Я брал то, что реально попадает в руки заказчику. Это разные по природе документы, и складывать их в одну кучу нельзя: в шаблоне «условия нет» означает, что оно не прописано в договоре, а в статье-рекомендации — всего лишь что автор о нём не написал. Поэтому в таблице две колонки, а условий в ней 8 — те, вокруг которых потом и возникают споры.

Две строки внизу — ровно те два повода, по которым разговор с подрядчиком портится чаще всего. Правки без счёта заканчиваются фразой «это уже другая работа», а исходники обнаруживаются отсутствующими в момент, когда вы решили сменить исполнителя.

Строка про конечный срок требует пояснения. Из трёх шаблонов одна дата окончания работ есть у двух. Третий, шаблон Workspace, устроен рамочно: сроки задаются поэтапно в приложении «Заказ», и каждый следующий этап отсчитывается от подписания акта по предыдущему. Формально срок есть, фактически общей даты сдачи в договоре нет — и это ровно тот случай, который стоит замечать при чтении.

Отдельно стоит посмотреть на строку про права. Условие о правах есть у всех четырёх документов, где оно вообще уместно, — но одинаковыми они от этого не становятся. У FreshDoc раздел называется «Предоставление права использования (лицензия)». Лицензия и отчуждение исключительного права — разные вещи: в первом случае вы получаете возможность пользоваться сайтом, во втором становитесь его правообладателем и можете им распоряжаться. Документ при этом в обоих случаях называется «договор на создание сайта». Из четырёх отчуждение предусматривают три, лицензию — один.

02Предмет: без приложения договор не описывает ничего

Пункт 1 статьи 432 ГК РФ: «Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора». И дальше: «Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение».

Для договора подряда в этот перечень попадают два условия: предмет и срок. Срок сюда приводит вторая категория — он назван в законе необходимым для этого вида договора (пункт 1 статьи 708), и по сложившейся практике договор подряда без согласованного срока рискует быть признанным незаключённым. Цена в перечень не входит: если она не названа, применяется пункт 3 статьи 424 — исполнение оплачивается «по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы или услуги». Спорить об «обычной цене» вам не понравится, так что отсутствие цены — не мелочь, просто основание для спора здесь другое.

Что это значит на практике. Формулировка «Исполнитель обязуется разработать сайт Заказчика» предметом не является — из неё нельзя понять, что должно получиться. Поэтому предмет выносят в приложение, и приложение получает силу договора. Мы разбирали отдельно, какие разделы должны быть в техническом задании, которое становится приложением к договору, — и там же видно, почему скачанный образец задания эту работу за вас не делает.

Третья категория из статьи 432 — «все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение» — работает и в вашу сторону, но только до подписания. Заявили заранее, что для вас существенно число правок, и добились, чтобы оно попало в текст, — условие стало существенным. Подписали без него — обратной дороги нет: пункт 3 той же статьи 432 говорит, что сторона, принявшая исполнение или иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания его незаключённым, если это противоречит принципу добросовестности. Кнопки «договор не заключён» через два месяца работы и оплаченный аванс не существует.

03Срок: начальный и конечный обязательны, промежуточные — по желанию

Пункт 1 статьи 708: «В договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы». Промежуточные сроки этапов кодекс оставляет на усмотрение сторон.

Интереснее пункт 3: последствия просрочки, указанные в пункте 2 статьи 405, наступают при нарушении конечного срока и иных установленных договором сроков. А пункт 2 статьи 405 звучит так: «Если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков».

Что это значит на практике. Право отказаться от просроченной работы у вас есть и без неустойки в договоре — но оно связано с утратой интереса, которую придётся обосновывать. Поэтому неустойка полезна не как способ заработать, а как способ ничего не доказывать: она считается арифметикой, а «утрата интереса» — предмет спора.

В шаблоне Workspace она записана как 0,1 % за каждый рабочий день просрочки, но не более 30 % от стоимости заказа. Обе оговорки важны. Рабочие дни набегают медленнее календарных, а потолок означает, что с какого-то момента неустойка расти перестаёт и остаются только убытки или отказ от договора.

И обратная сторона, о которой стоит помнить до подписания: ответственность за просрочку есть только в двух документах из пяти, в остальных трёх её нет вовсе. Отсутствие такого пункта не делает договор недействительным — оно просто переносит вас в режим статьи 405 с её обоснованиями.

04Право смотреть на ход работ и уйти, не дожидаясь срока

Статью 715 ни в одном из пяти разобранных документов я не встретил, а даёт она заказчику больше, чем половина их разделов вместе взятых.

Пункт 1: «Заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой подрядчиком, не вмешиваясь в его деятельность». То есть просить показать промежуточный результат — это не нахальство и не «дёргать исполнителя», а прямо названное право.

Пункт 2: «Если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков».

Пункт 3: если стало очевидно, что работа не будет выполнена надлежащим образом, можно назначить разумный срок на устранение недостатков, а при неисполнении — отказаться от договора либо поручить исправление другому лицу за счёт подрядчика, и тоже потребовать возмещения убытков.

Что это значит на практике. Ждать конечной даты, чтобы что-то предпринять, не нужно. Но чтобы «явно невозможно» и «очевидно» не остались вашим ощущением, нужны две вещи: промежуточные сроки в договоре и переписка, из которой видно, что и когда вы просили показать. Первое пишется один раз, второе накапливается само, если вести обсуждение письмами, а не голосом.

Здесь же и практический смысл разбить работу на этапы с оплатой по факту сдачи каждого. Договор с одной датой в конце оставляет вас без точек, в которых видно, успевает исполнитель или нет. Если вам нужен сайт с понятными этапами, можно поручить разработку сайта с закрытым перечнем работ в договоре и смотреть результат на каждом шаге, а не в день сдачи.

05Выход в любой момент — и сколько он стоит

Статья 717: «Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу».

Что это значит на практике. Уйти можно без причины — но заплатив за сделанное и возместив убытки в пределах остатка цены. Это дороже, чем отказ по статье 715, где основанием служит поведение подрядчика, и в этом вся разница между «мы передумали» и «нас подвели».

И главное — первая же оговорка нормы: «если иное не предусмотрено договором подряда». Право на выход можно ограничить текстом договора. Поэтому в присланном документе стоит поискать, не написано ли, что отказ возможен только по соглашению сторон или только с уплатой всей цены.

Разберём именно
ваш сайт бесплатно

Посмотрю страницу и рекламу, найду,
где теряются заявки, и пришлю план,
что поменять.

Что входит в разбор

• 1
  Где теряются заявкипуть от объявления до формы
• 2
  Что поправить на сайтепервый экран, оффер, формы
• 3
  Что поменять в рекламезапросы, объявления, бюджет

Михаил Лапошинразберу ваш проект лично

Ваше имяТелефонСайт

TelegramWhatsAppЗвонок

Согласен на обработку данных и политику конфиденциальностиПолучить бесплатный разбор

✓ Заявка принята — отвечу в течение часа

06Правки и исходники: то, чего нет ни в одном шаблоне

Ноль из пяти по обеим строкам — не случайность. Шаблон пишется универсальным, а число правок и состав передаваемых файлов у каждого проекта свои.

Правки. Полезны два числа: сколько кругов входит в цену на каждом этапе и по какой ставке считается всё, что сверх. Без них любая просьба поправить превращается в переговоры, а любой отказ выглядит как жадность — с обеих сторон одинаково.

Исходники. Перечислить стоит поимённо: файлы проекта или макетов, доступ к панели платформы с правами администратора, доступ к домену, к почте на домене и к аналитике. Отдельная строка — на кого регистрируется домен, потому что к авторскому праву он отношения не имеет вовсе. Мы разбирали, почему домен и рекламные аккаунты переходят к вам не по авторскому праву, а по своим отдельным процедурам — и что запросить, если доступов у вас нет.

Про сами права на код умолчание кодекса скорее в вашу пользу, но у него два ограничения, и оба легко проглядеть.

Пункт 1 статьи 1296 говорит про произведение, «созданные по договору, предметом которого было создание такого произведения (по заказу)»: исключительное право на него «принадлежит заказчику, если договором между подрядчиком (исполнителем) и заказчиком не предусмотрено иное». Ключевые слова — «предметом которого было создание». Если сайт возник попутно, внутри договора подряда, который «прямо не предусматривал создание такого произведения», работает уже статья 1297 с обратным умолчанием: исключительное право «принадлежит подрядчику (исполнителю), если договором между ним и заказчиком не предусмотрено иное». Практически это про договоры на доработку и сопровождение, внутри которых заодно собрали новые страницы.

Второе ограничение — пункт 5 той же статьи 1296: её правила не распространяются на договоры, в которых подрядчиком является сам автор произведения. Проще говоря, с компанией умолчание работает, с человеком, который собирает сайт своими руками, — нет. В обоих случаях про права придётся написать прямо.

07Как прочитать присланный договор за 20 минут

Порядок такой, чтобы самое дорогое проверялось первым.

1. Найдите предмет и приложение к нему. Нет приложения с перечнем работ — дальше можно не читать, спорить об объёме будет не с чем.
2. Найдите конечную дату. Не «60 рабочих дней с момента», а от чего именно считается срок и что его останавливает. Формулировка «срок приостанавливается до предоставления материалов Заказчиком» без ограничения по времени растягивает проект бесконечно.
3. Найдите этапы и оплату по ним. Один платёж вперёд и одна дата в конце — самая рискованная конструкция из возможных.
4. Найдите число правок и ставку сверх. Скорее всего, не найдёте: 0 из 5. Значит, это то, что вы дописываете.
5. Найдите перечень передаваемого при сдаче. Файлы, доступы, домен, аналитика — поимённо.
6. Найдите права на результат. Отчуждение исключительного права или лицензия — это разные слова с разными последствиями.
7. Найдите порядок приёмки и срок на замечания. Пять рабочих дней, 10 — не так важно, как то, что срок вообще назван. Мы отдельно разбирали, по какому списку принимают готовый сайт и сколько времени занимает проверка, — этот список удобно приложить к договору как порядок приёмки.
8. Найдите, не ограничен ли ваш выход из договора. Статья 717 работает, «если иное не предусмотрено договором».

Восемь пунктов, каждый ищется поиском по слову. Всё, что не нашлось, — это не пробел шаблона, а условие, которое кто-то предложит трактовать в свою пользу через два месяца.

Если проект договора уже на руках и хочется свериться со стороны, можно прислать его и разобрать по пунктам вместе — по тем же 8 строкам, что в таблице выше.

Михаил ЛапошинМаркетолог, руководитель Laposhin Agency

«Делаем сайты и запускаем Яндекс Директ так, чтобы
сайт приносил заявки, а не просто был»

Есть вопрос по статье?Задать вопрос в Telegram