Малоценная или маловостребованная страница: что это и как исправить

Статус «малоценная или маловостребованная» владелец сайта обычно видит так: зашёл в Яндекс Вебмастер, открыл «Страницы в поиске», увидел, что исключено несколько сотен адресов, и испугался. Пугаться рано. Это не санкция и не нарушение — справка Яндекса говорит дословно: «Если у сайта есть такие страницы, это не означает, что у него есть нарушения и ограничения в ранжировании».

Я открыл 11 статей, которые отвечают на запрос «малоценная страница» в русскоязычном поиске, и сверил каждую со справкой Яндекса — позиции при этом не снимал, так что это набор публикаций по теме, а не пронумерованный топ. Расхождение оказалось не в деталях. Четыре статьи из одиннадцати называют «критический процент» таких страниц, после которого сайт якобы падает в выдаче, — а справка Яндекса в том же разделе пишет: «У Яндекса нет квот на количество страниц, попадающих в индекс». Ниже — что этот статус значит на самом деле, как отличить его от настоящего нарушения и что с такими страницами делать.

01Малоценная и маловостребованная — это два разных диагноза

Статус один, причин под ним две, и лечатся они по-разному. Справка разводит их явно.

Малоценная. Дословно: «Страница может быть признана малоценной, если она является дублем или не содержит видимый роботу контент». Ключевое слово — «видимый роботу». Страница может выглядеть в браузере полной, но если текст подгружается скриптом, лежит внутри iframe или нарисован картинкой, робот видит пустоту.

Маловостребованная. Здесь дословно так: «Робот Яндекса проверяет, насколько востребован контент страницы пользователями», «Алгоритм оценивает каждую страницу, будет ли она показана по запросам на тех позициях, где пользователь сможет ее найти», и дальше — «Если страница без ошибок в HTML-коде, содержит контент, но в поиске нет пользователей и запросов, на которые она могла бы ответить, страница может быть исключена из поиска как маловостребованная».

Разница между ними практическая. Малоценная — это техническая проблема: что-то не доехало до робота или страница повторяет другую. Маловостребованная — это проблема спроса: страница в порядке, но её запросов не существует либо по ним уже отвечает другая ваша страница. Чинить вторую как первую бессмысленно: сколько ни дописывай текст, спрос от этого не появится.

Вторая причина, кстати, прямо связана с тем, с чего вообще начинают собирать семантическое ядро сайта: со списка фраз, которыми люди формулируют свою задачу. В отдельной справке Яндекс говорит об этом почти теми же словами: «если в поисковом запросе есть какой-либо термин, а на страницах сайта он не упоминается, то маловероятно, что поисковая система сочтет ваш сайт содержащим хороший ответ на запрос пользователя. В таком случае такая страница может быть исключена из поиска со статусом малоценная или маловостребованная».

02Где это смотреть в Вебмастере

Путь в интерфейсе такой: Индексирование → Страницы в поиске → Исключённые страницы, дальше фильтр по статусу. Справка описывает его теми же словами: «Не включенные в поиск страницы можно увидеть в Вебмастере на странице Индексирование → Страницы в поиске» со статусом «малоценная или маловостребованная».

Что полезно знать про сам раздел, чтобы не удивляться его поведению:

Последняя строка важнее, чем кажется. Фиксированного интервала обновления раздела в справке не названо — только слово «регулярно». Значит, сверять список каждый день смысла нет, а делать выводы по изменению за сутки — тем более. Если Вебмастер у вас ещё не подключён, добавить сайт и подтвердить на него права — дело пятнадцати минут, и без этого списка исключённых страниц вы просто не увидите.

И ещё: «малоценная или маловостребованная» — только одна из восьми причин исключения, которые перечисляет справка. Остальные семь технические: ошибка загрузки с кодом 3XX, 4XX или 5XX, запрет в robots.txt или noindex, редирект, дубль, неканоническая страница, неглавное зеркало, нарушения на сайте. Наш статус — единственный из восьми, который не является ошибкой.

03Цифры, которых нет у Яндекса

Самое частое, что пишут про этот статус: «если таких страниц больше N процентов, сайт просядет». Вот что нашлось в четырёх статьях из одиннадцати.

Четыре источника, четыре разных числа, ноль ссылок на первоисточник. Против них — две дословные фразы из справки Яндекса: «У Яндекса нет квот на количество страниц, попадающих в индекс» и «Число исключенных таким образом страниц негативно не влияет на ранжирование сайта».

Это не значит, что доля таких страниц ничего не говорит. Она говорит — но не про санкции, а про вас: если половина сайта не нужна поиску, скорее всего, вы наплодили страниц, которых никто не ищет. Это повод пересобрать структуру, а не ждать падения позиций.

Такая же путаница живёт вокруг соседней темы: как дубли страниц устроены и какими четырьмя способами их убирает сам Яндекс — вопрос, где рынок тоже пугает сильнее первоисточника.

04«Малоценная страница» и «Малополезный контент» — это разные вещи

Эти два понятия путают чаще всего, а последствия у них противоположные.

«Малополезный контент» — настоящее нарушение. У него есть отдельная страница в справке и своё определение: «Малополезный контент — это информация, которая не несет дополнительную ценность пользователю и не решает его задачу». Под него попадают заимствованные тексты, материалы, похожие на автоматически созданные, каталоги, собранные из чужих данных. Нарушение видно в Вебмастере в разделе Оптимизация сайта → Безопасность и нарушения — справка сама подсказывает, где это проверить.

«Малоценная или маловостребованная» — решение алгоритма о показе конкретной страницы. Справка: «Действия алгоритма не являются ограничениями для сайта в поиске».

Прямее всего это сказал сотрудник Яндекса в комментариях под постом блога для вебмастеров 6 октября 2023 года: «малополезный контент » и «маловостребованные страницы» между собой не связаны». Поэтому порядок действий простой: прежде чем переписывать сотню страниц, откройте «Безопасность и нарушения». Пусто — у вас не санкция, а выбор алгоритма, и срочности нет. Если же вы разбираетесь с ситуацией, когда сайт не индексируется целиком, это третья история — там причина почти всегда техническая и ищется в другом месте.

05Первая развилка: нужна эта страница в поиске или нет

Почти все статьи по теме исходят из того, что исключённую страницу надо вернуть. Для небольшого сайта это неверно примерно в половине случаев.

Откройте выгрузку исключённых и разложите адреса на две стопки.

Не нужны в поиске. Страницы пагинации, результаты внутреннего поиска по сайту, пустые срезы фильтров, служебные страницы вроде «спасибо за заявку», версии для печати, карточки товара, которых нет в наличии. Их не надо дорабатывать — их надо закрыть, чтобы робот не тратил на них обход. Справка на этот счёт высказывается прямо: «Если вы уверены, что такие страницы не нужны в поиске, лучше запретить их индексирование».

Нужны в поиске. Услуги, разделы каталога, статьи, страницы под конкретные запросы. Вот с этими дальше и работаем.

Эта сортировка — та самая работа, с которой я начинаю продвижение сайта в поиске Яндекса с разбором исключённых страниц, и она почти всегда даёт первый результат раньше, чем любые правки текстов: половина списка оказывается мусором, который просто не должен был попасть в индекс.

06Если страница нужна: что проверить по списку справки

Для малоценных страниц Яндекс даёт конкретный чек-лист. Привожу его дословно и перевожу на язык владельца сайта.

Для маловостребованных рецепт другой — и это ровно работа со спросом: «Если какие-то страницы имеют контент, но исключаются из поиска, обратите внимание на их содержимое. Возможно, контент не отвечает запросам пользователей. В этом случае измените его, чтобы он лучше соответствовал пользовательским интересам». И дальше справка советует конкретные инструменты: «Попробуйте встать на место потенциальных посетителей своего сайта. Как бы вы пытались найти информацию по этой теме, как могли бы сформулировать запрос? Чтобы найти актуальные темы, воспользуйтесь сервисом Подбор слов, а также в Вебмастере страницами Статистика поисковых запросов и Управление группами».

Обратите внимание, чего в этом списке нет. Нет требований к объёму текста в символах, нет процента уникальности, нет минимального числа картинок. Всё это — добавка рынка: в одной из разобранных статей, например, названы «минимум 1500–2000 символов» и «минимум 1 изображение», но источник у этих чисел не указан.

07Если страница не нужна: как закрыть её правильно

Способы закрытия справка перечисляет в том же разделе: канонический адрес через rel="canonical" для страниц, повторяющих содержимое других; запрет индексации редиректом с кодом 301; инструкции в robots.txt; запрет индексации для технических страниц.

Выбор между ними простой:

• страница повторяет другую, но нужна людям (сортировка каталога, адрес с UTM-меткой) — канонический адрес;
• страница переехала и не вернётся — 301 на новый адрес;
• целый класс служебных адресов (внутренний поиск, фильтры, корзина) — robots.txt;
• страница удалена навсегда — пусть отдаёт 404, и это нормальный ответ сервера, а не поломка.

Чего делать не надо — удалять страницы руками из списка. Во-первых, такой кнопки в разделе нет. Во-вторых, если по этим адресам к вам приходят люди из закладок и с чужих сайтов, вы их потеряете.

Разберём именно
ваш сайт бесплатно

Посмотрю страницу и рекламу, найду,
где теряются заявки, и пришлю план,
что поменять.

Что входит в разбор

• 1
  Где теряются заявкипуть от объявления до формы
• 2
  Что поправить на сайтепервый экран, оффер, формы
• 3
  Что поменять в рекламезапросы, объявления, бюджет

Михаил Лапошинразберу ваш проект лично

Ваше имяТелефонСайт

TelegramWhatsAppЗвонок

Согласен на обработку данных и политику конфиденциальностиПолучить бесплатный разбор

✓ Заявка принята — отвечу в течение часа

08Сроки: что Яндекс называет числами, а что рынок говорит на глаз

Отдельная сложность темы в том, что официальных сроков возврата страницы в поиск не существует. Есть смежные числа, и их стоит разделять.

Разница между строками принципиальная. Первые четыре — формулировки Яндекса. Последняя — чужой опыт: один автор на vc.ru пишет «примерно 3 недели для Яндекса», участник форума searchengines.guru в августе 2022 года отвечает короче: «Либо лечится через полгода, либо нет». Ни то ни другое не является обещанием, и планировать по этим числам нельзя.

Отсюда рабочий ритм проверки: доработали страницу — отправили на переобход — посмотрели через две недели — окончательный вывод сделали через месяц. Если за месяц ничего не изменилось, проблема, скорее всего, не в тексте, а в спросе: по этому запросу у вас уже отвечает другая страница либо запроса нет вовсе.

09Переобход: как ускорить и какой лимит именно у вас

Инструмент называется «Переобход страниц» и живёт в том же разделе «Индексирование». Смысл его Яндекс описывал так: «Это способ „пригласить“ робота на обновленные страницы для их индексации. При следующем обращении к сайту робот в первую очередь посетит обновленную страницу».

Про лимит по рынку до сих пор гуляет цифра «10 страниц в сутки». Она настоящая, но устаревшая: это формулировка из поста блога Яндекса от 20 мая 2016 года, который на сайте помечен как архивный. В сентябре 2020 года Яндекс написал иначе: «Количество адресов, которые можно добавить в обход для одного сайта в день, рассчитывается индивидуально», и добавил — «Вы можете проверить свой лимит в разделе „Переобход страниц“». Подтверждает это и действующая документация API Вебмастера: там есть метод проверки квоты с полями daily_quota («Суточная квота») и quota_remainder («Остаток суточной квоты»), но конкретного числа в документации нет — оно у каждого сайта своё.

Практический вывод: не пересылайте в переобход весь список исключённых. Отправьте десяток самых нужных страниц, посмотрите, что с ними стало через две недели, и только потом беритесь за остальные. Если трафик на сайте в целом ведёт себя странно, причину стоит искать шире — по тому же принципу, по которому разбирают, почему упал трафик на сайте и что проверять по порядку, где список исключённых адресов — лишь один из пунктов проверки, и далеко не первый.

10Что со всем этим делать завтра утром

Короткий порядок, который закрывает 90 % случаев:

1. Откройте Оптимизация сайта → Безопасность и нарушения. Пусто — санкций нет, дальше спокойно.
2. Выгрузите список исключённых со статусом «малоценная или маловостребованная» в XLS.
3. Разделите адреса на «нужны в поиске» и «не нужны».
4. Ненужные закройте одним способом на класс: robots.txt для служебных, canonical для повторов, 301 для переехавших.
5. Нужные проверьте по чек-листу справки: заголовки, текст не картинкой, текст не скриптом, ответ сервера.
6. Десяток самых важных отправьте на переобход.
7. Вернитесь к списку через две недели, выводы делайте через месяц.

И главное — не меряйте успех процентом исключённых страниц. У сайта на сто страниц, где в поиске двадцать нужных, дела идут лучше, чем у сайта на десять тысяч адресов, из которых в поиске половина пагинации. Если после этого разбора список исключённых у вас открыт, а что с ним делать — всё ещё непонятно, можно разобрать ваш список по пунктам вместе и решить, какие адреса возвращать в поиск, а какие закрыть насовсем.

Михаил ЛапошинМаркетолог, руководитель Laposhin Agency

«Делаем сайты и запускаем Яндекс Директ так, чтобы
сайт приносил заявки, а не просто был»

Есть вопрос по статье?Задать вопрос в Telegram